I vår granskning av Sveriges bilhandlare visade det sig att många bilhandlare är dåliga på att svara på e-post från potentiella köpare. Läsarna verkar också missnöjda med servicen hos en del återförsäljare.
Ett företag som försöker med nya grepp i en annars ganska stillastående bransch är Upplands Motor, som säljer Dacia, Ford, Jaguar, Renault och Volvo i fem anläggningar norr om Stockholm.
Anders Lindström har ägt företaget i 24 år, men kommer från en familj som varit engagerad i bilhandeln sedan 1930-talet.
Upplands Motor har en maffig anläggning i Akalla norr om Stockholm som kostat 450 miljoner kronor att bygga. I verkstaden har kunden möjlighet att följa med i arbetet, men de flesta väljer istället att äta frukost eller lunch (ingår i priset), gymma eller golfa. Det finns också möjlighet att serva bilen under en resa – Arlanda ligger nära.
Ett annat företag som mestadels verkar ha nöjda kunder är Platinum Cars i Norrköping. På betygssajten Rejta får företaget höga betyg från de flesta som tycker till.
”Beställde en sportbil och de höll vad de lovade. Blev mycket väl bemött och bilen älskar jag”, skriver signaturen Sune.
Har du också goda erfarenheter av en bilhandlare? Kommentarsfältet är öppet!