Polestarchefens öppenhjärtiga brev till ägarna: ”Ber så hemskt mycket om ursäkt”

Polestars vd Thomas Ingenlath ber alla Polestarägare om ursäkt – med ett inlägg i en facebookgrupp.

Polestarchefens öppenhjärtiga brev till ägarna: ”Ber så hemskt mycket om ursäkt”

Det har varit en ganska skakig start för Polestar. Först försenades leveranserna av Polestar 2 och när de väl började levereras gjordes det utan att vissa funktioner – "over the air"-uppdateringar och digital nyckel till exempel.

Flera ägare har dessutom vittnat om att kommunikationen från Polestar-håll har lämnat en del i övrigt att önska.

Och som grädde på moset kom i fredags beskedet om att Polestar återkallar samtliga 2:or efter att flera bilar haft ett antal mjukvarufel som gjort att bilarna stannat mitt under färd.

Med anledning av allt detta kände sig Polestars vd Thomas Ingenlath uppenbarligen nödgad att be om ursäkt till alla Polestar 2- ägare. Och skrev därför ett inlägg Facebook-gruppen "Polestar 2 Sverige".

Du kan läsa hela Thomas Ingenlaths meddelande till ägarna här nedan.

 
Fint brev!
Ja
144
41
Nej
Håll dig uppdaterad med nyhetsbrevet!

Missa ingenting! Prenumerera på vårt nyhetsbrev.